Hersteller PETZL ruft Klettergurt Canyoning Canyon Guide zurück

Veröffentlicht am 19. März 2026

Der Hersteller PETZL hat einen Rückruf für den Klettergurt PETZL Canyoning Canyon Guide mit sofortiger Wirkung veröffentlicht.

Obwohl DECATHLON nicht der Hersteller des betroffenen Produkts ist, informiert das Unternehmen als Händler seine Kund:innen im Rahmen seiner Qualitäts- und Sicherheitsstandards proaktiv über diesen Rückruf.

Kund:innen werden gebeten, das Produkt nicht weiterzuverwenden. Betroffen sind Produkte mit der folgenden Referenznummer: 8628461, die im Zeitraum vom 4. April 2021 bis einschließlich 5. März 2026 erworben wurden.

Die gesamte Abwicklung des Rückrufs erfolgt direkt durch den Hersteller PETZL. Auf ausdrücklichen Wunsch von PETZL können die Rückgabe des Produkts sowie die Erstattung des Kaufpreises nicht in den DECATHLON Filialen vorgenommen werden.

Alle weiteren Informationen sowie die Kontaktmöglichkeiten zum PETZL-Kundenservice finden sich unter folgendem Link:

Zum Produktrückruf von PETZL

Bei Rückfragen können sich Kund:innen an den DECATHLON Kundendienst wenden, der von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar ist:

+49 (0) 6202 97 81 300

Die Kund:innen wurden über verschiedene Wege informiert

Betroffene DECATHLON Kund:innen wurden bereits über verschiedene Kanäle zu dem Produktrückruf informiert: per E-Mail, über die DECATHLON Webseite oder den Rückruf-Aushang in den Filialen. Die Sicherheit der Kund:innen steht für DECATHLON an erster Stelle.

Bilder und Dokumente zum Download

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Dokument

PM Rückruf PETZL Klettergurt

PDF , 0.67 MB

Vorschau

Ihr Kontakt

Julia Schallmeir

Pressesprecherin Produkte

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