DECATHLON NABAIJI ruft Schwimmringe mit Hängesitz zurück
Der französische Sportartikelhersteller und -händler ruft NABAIJI Schwimmringe mit Hängesitz für Babys und Kleinkinder mit folgenden Referenznummern mit sofortiger Wirkung zurück: 8752138, 8752140, 8752139.
Im Rahmen von Sicherheits- und Qualitätskontrollen hat das Team unserer Eigenmarke NABAIJI festgestellt, dass das Produkt instabil ist und ein potenzielles Sicherheitsrisiko durch Umkippen des Schwimmrings besteht. Auch wenn der NABAIJI Schwimmring ausschließlich unter elterlicher Aufsicht verwendet werden darf, steht die Sicherheit der Kinder für uns natürlich an erster Stelle. Als vorbeugende Maßnahme hat DECATHLON NABAIJI entschieden, das Produkt zurückzurufen.
Auch wenn der NABAIJI Schwimmring ausschließlich unter elterlicher Aufsicht verwendet werden darf, steht die Sicherheit der Kinder für uns natürlich an erster Stelle. Als vorbeugende Maßnahme hat DECATHLON NABAIJI entschieden, das Produkt zurückzurufen.
Das Unternehmen bittet betroffene Kund:innen darum, das Produkt nicht weiterzuverwenden. Betroffene Produkte wurden zwischen dem 01.02.2023 und dem 23.06.2023 gekauft. Kund:innen kriegen bei Rückgabe in einer DECATHLON Filiale die Kosten erstattet.
Bei Rückfragen können sich Kund:innen an den DECATHLON Kundendienst wenden, der von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr und Samstag von 10:00 bis 18:00 Uhr erreichbar ist:
+49 (0) 6202 97 81 300
Die Kund:innen wurden über verschiedene Wege informiert
Betroffene DECATHLON Kund:innen wurden bereits über verschiedene Kanäle zu dem Produktrückruf informiert: per Email, über die DECATHLON Webseite oder den Rückruf-Aushang in der Filiale. DECATHLON bedauert den Vorfall sehr und entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten. Die Sicherheit der Kund:innen steht für DECATHLON an erster Stelle.
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Leoni Bauer
Pressesprecherin Produkte
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Bitte haben Sie Verständnis, dass Telefonnummern und E-Mail-Adressen nur für Journalist:innen bestimmt sind.
Wenn Sie als Kund:in Fragen zu Ihrer Bestellung oder eine andere, nicht pressebezogene Anfrage haben, dann kontaktieren Sie bitte unsere Kundenhotline.
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