DECATHLON KIPSTA ruft Basketballkorb B900 Box NBA Tarmak zurück
Der französische Sportartikelhersteller und -händler ruft den KIPSTA Basketballkorb B900 Box NBA Tarmak mit folgenden Referenznummern mit sofortiger Wirkung zurück: 4239136 / 8618940.
Betroffene Produkte wurden zwischen dem 6. September 2024 und dem 1. Juli 2025 gekauft.
Im Rahmen unseres fortlaufenden Einsatzes für Qualität und Sicherheit unserer Produkte hat das Team unserer Eigenmarke KIPSTA festgestellt, dass der Basketballkorb B900 Box NBA Tarmak nicht den erwarteten Sicherheitsanforderungen entspricht. Seit dem 6. September 2024 ist dieser Basketballkorb mit einer abnehmbaren, roten Kurbel zur Höheneinstellung versehen.
Es besteht das potenzielle Risiko, dass der Pfosten senkrecht herunterfallen kann, wenn die rote Kurbel entfernt und der Korb bewegt oder benutzt wird. Aus diesem Grund hat DECATHLON KIPSTA entschieden, das Produkt zurückzurufen.
Das Unternehmen bittet die Kund:innen darum, das Produkt ohne Kurbel nicht weiterzuverwenden. Kund:innen erhalten eine detaillierte Anleitung, um die Sicherheit des Produkts zu gewährleisten. Alle damit verbundenen Kosten werden vollständig von DECATHLON übernommen.
Unter folgendem Link: https://decathlonrecallb900box.fandi.fr/de oder QR-Code:
findet sich eine Webseite, die durch diesen Vorgang führt und detaillierte Anweisungen und Erklärungen bereitstellt.
Bei Rückfragen können sich Kund:innen an den DECATHLON Kundendienst wenden, der von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr und Samstag von 10:00 bis 18:00 Uhr erreichbar ist:
+49 (0) 6202 97 81 300
Die Kund:innen wurden über verschiedene Wege informiert
Betroffene DECATHLON Kund:innen wurden bereits über verschiedene Kanäle zu dem Produktrückruf informiert: per E-Mail, über die DECATHLON Webseite oder den Rückruf-Aushang in den Filialen. DECATHLON bedauert den Vorfall sehr und entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten. Die Sicherheit der Kund:innen steht für DECATHLON an erster Stelle.
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Ihr Kontakt
Julia Schallmeir
Pressesprecherin Produkte
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